หมายเหตุ: สินค้าที่นอนและสินค้าทุกแบรนด์ที่ถูกผลิตในรูปแบบบีบอัดสุญญากาศในกล่องแนะนำให้เปิดสินค้าภายใน 18 วัน หลังได้รับสินค้า
หากเก็บไว้เกินระยะเวลาที่กำหนดอาจส่งต่อการคืนตัวของสินค้าได้(สินค้าจะอยู่ในกล่องได้นานสูงสุด 30 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้า หากเกิน 30 วัน สินค้าจะไม่อยู่ในการรับประกัน)
หมายเหตุ: สินค้าเฟอร์นิเจอร์ทุกรุ่น หากพบปัญหาคุณภาพหลังแกะสินค้าจากวันที่ได้รับสินค้า ควรแจ้งภายใน 7 วัน
หากแกะสินค้าหลังได้รับเกิน 7 วัน ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์การเคลมกรณีสินค้ามีตำหนิหรือเสียหายระหว่างขนส่ง แต่ยังรับประกันสินค้าตามเงื่อนไขหลักปกติ